Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A Ferrero Joias Ltda, inscrita sob o CNPJ 00.131.630/0001-03, localizada na Av. Gov. Júlio Campos, 774 – St. Comercial, Sinop – MT, CEP: 78.550-276, se compromete com a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

2. Coleta de Informações

Coletamos informações fornecidas diretamente pelo usuário, como nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço e preferências de compra. Também utilizamos tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário.

2.1. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies funcionais, analíticos e de marketing para otimizar a navegação, personalizar conteúdo e exibir anúncios relevantes. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

3. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processamento de compras e serviços;

• Personalização da experiência do usuário;

• Melhorias no site e atendimento;

• Comunicação de ofertas e novidades;

• Cumprimento de obrigações legais.

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar seus dados com:

• Parceiros de pagamento e logística para viabilizar suas compras;

• Prestadores de serviço de marketing e análise de dados;

• Autoridades governamentais, quando exigido por lei.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e vazamentos. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro, e recomendamos que os usuários protejam suas credenciais.

6. Direitos do Usuário

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar e corrigir seus dados;

• Solicitar a exclusão ou anonimização de informações;

• Solicitar a portabilidade dos seus dados;

• Revogar o consentimento para uso de seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

7. Envio de Imagens

Usuários podem enviar imagens para personalização de joias, gravações e avatares de perfil. Todas as imagens enviadas devem estar de acordo com nossas diretrizes de privacidade e uso adequado.

8. Contato

Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato:

📞 Telefone: (66) 3531-3988
📱 WhatsApp: +55 (66) 9 9725-7860
📧 E-mail: [email protected]

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente sem aviso. Recomendamos que você a revise regularmente.

Data de Atualização: 03 de fevereiro de 2025